予約前によくある質問
定員、寝具、料金、BBQ、駐車、設備など、予約判断に必要な情報を短くまとめています。
よくある質問
何名まで泊まれますか?
通常最大12名です。おすすめは6〜8名です。通常の宿泊は最大12名までです。
少人数でも泊まれますか?
はい。1〜4名の少人数でも予約可能です。料金は宿泊日・人数に応じて予約ページで表示します。
寝室はいくつありますか?
寝室2室です。1階16畳和室に布団最大8組、洋間にシングルベッド4台です。
8名以下でも洋間を使えますか?
はい。8名以下でも追加料金0円・申請不要で利用できます。
子ども料金は?
直予約では0〜5歳は添い寝無料(追加寝具1,000円)、6〜12歳は2,000円/人/泊、13歳以上は大人料金です。
清掃料は?
公式サイトからの直予約は0円です。
BBQはできますか?
庭BBQは3,000円/1滞在です。食材・飲み物はご持参ください。
囲炉裏は使えますか?
3,000円/1滞在、炭6kg付きです。追加炭6kgは2,000円です。
プレミアムBBQは?
9,800円/1滞在。2026年10月中旬頃開始予定です。希望後、里やが提供可否を確認して確定します。
駐車場は何台ですか?
最大7台です。
キッチンはありますか?
あります。自炊に利用できます。
お風呂は使えますか?
シャワーのみ使用可能です。
Wi-Fi・テレビは?
Wi-Fiがあります。52型4Kモニター+Fire TV Stickを利用できます。地上波テレビは映りません。
ペットは泊まれますか?
ペット不可です。
喫煙は?
指定場所のみです。
チェックイン・アウトは?
チェックイン15:00、チェックアウト10:00です。全員が揃う必要はなく、15:00以降は先着の方から入室できます。深夜到着者がいる場合は事前にご連絡ください。深夜は静かに駐車・入室してください。
支払い方法は?
オンライン即時予約はStripeによるクレジットカード決済です。
宿泊税は?
200円/課税対象者/泊を現地でお支払いください。
キャンセル規定は?
公式直予約は「料金重視」と「キャンセル柔軟」の2つから選べます。宿泊8日前以上に予約した場合は、どちらも予約確定後24時間以内は無料です。料金重視は24時間経過後100%(返金不可)。キャンセル柔軟は24時間経過後、31日前まで20%、30〜15日前50%、14〜8日前80%、7日前〜当日100%です。宿泊7日前以内に成立する新規予約は24時間無料の対象外です。既存予約には予約成立時の条件が適用されます。
予約後に日程・人数を変更できますか?
日程変更は原則として元予約のキャンセル条件を適用し、変更後の日程は新規予約として扱います。減員による減額部分は部分キャンセルとして選択プランの料率を適用し、6名以下はその予約日の最低販売料金を下限とします。増員は最大12名まで、空室・寝具条件を確認して再計算します。既存予約は成立時に通知した変更条件を維持します。